社群运营：社群中需要哪些角色？

社群里需要哪些角色每个人在现实生活中都有自己的角色，而社群中也不例外，社群中也有角色分配。每个不同性质的社群都会有不同的角色，大致分为以下三大类。

①组织者，也就是群主。群主不一定自己能力非常强，就像刘备一样，他自己可能武功不是很高，但是却能够整合“关张赵马黄”等五虎上将，整合“卧龙、凤雏”两位超级智囊，最终实现了三分割据的鼎足之势。从这个意义上讲，刘备就是一个很好的“群主”。好的社群要有一个优秀的群主，他了解社群中人们的特点、需求，他们拥有的能力和资源。群主每天会发布一些主题内容，组织社群里的人参与讨论，群主所需要的能力就是“大家给点颜面”，换句话说就是人脉好，会引导。

②专家，也就是问题解决者。因为想要做成一件事，必须要有高手，社群中的人很多关键能力者其实只需要几位或者十几位就可以了。但是不要小瞧这些人，社群能够持续发展是不能够缺少专家的。当一个新进社群的用户发问的时候，他们的回答能够让人安心地留下来，因为他的问题能够在社群中得到解决，如果他发现社群无法帮他解决问题，就会立即离开。

③积极分子，也就是气氛活跃者。当社群中有一个话题落下后，大多数人都是观望的，这时候谁能够参与进来，谁就是气氛的活跃者。这个角色就像是一个链条，也是一个榜样吸引大家一起参与。很多社群在前期大家还不熟悉的情况下，未必有气氛活跃者。这就要群主先来安排几个活跃者参与，也就是我们俗称的“托儿”，等群内氛围渐渐做起来就不再需要这么做了。如果对社群比较感兴趣可以了解传智播客新媒体+短视频课程。


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